Axatel WFM для контакт-центра (Workforce Management)

Назначение

Управление персоналом и нагрузкой Одна из причин разработки системы Workforce management — постоянное поддержание конкурентного преимущества. Разработанная система не допускает простоев в обслуживании и обеспечивает равномерное распределение операторов в течение рабочего времени. Система управления персоналом предотвращает выгорание персонала и распределяет рабочие часы согласно законодательству и внутренней политики компании.

Сфера деятельности

Связь и телекоммуникации

Направление разработки

Управление ресурсами и персоналом

Условия поставки

В рамках договорных обязательств

Наличие тестовой версии

Да

Документация

Дата регистрации

26.06.2024