В личных кабинетах пользователей портала «Е-Паслуга» появится ИИ-помощник

В личных кабинетах пользователей портала «Е-Паслуга» появится ИИ-помощник. Об этом на конференции «Цифровые решения для бизнеса» сообщила начальник отдела РУП «Национальный центр электронных услуг» Светлана Караневич.

ИИ-помощник уже разработан и тестируется в Национальном центре электронных услуг. Взаимодействие с ИИ-агентом (так его называют в НЦЭУ) будет похоже на работу с любым интерактивным помощником. Ему можно будет задать любой запрос, на который он предложит решение. Например, порекомендует пользователю ту или иную услугу. ИИ-помощник будет сопровождать пользователя на всех этапах получения электронных услуг на портале.

Запуск ИИ-агента на портале «Е-Паслуга» запланирован до конца 2026 года.

Источник Веснiк сувязi