Оперативность, аналитика и ИИ. Какие новшества ожидают сервисы для обращений граждан

Оперативность, аналитика и ИИ. Какие новшества ожидают сервисы для обращений граждан

Реализацию требований Директивы №2 Главы государства рассмотрели на заседании Дзержинского районного  исполнительного комитета

В числе приглашенных -  заместитель министра связи и информатизации Республики Беларусь Юлия Шапкина.

В рамках обсуждения отмечено, что эффективность  взаимодействия власти с населением во многом можно оценить по показателю работы с обращениями граждан.

 

Способов донесения своих вопросов и проблем у людей сегодня предостаточно, но в последние годы на первый план выходят электронные формы.

Граждане всё чаще пользуются системой «обращения.бел» — быстро и без визитов в кабинеты.
Координатором функционирования  сервиса выступает Министерство связи и информатизации.

О том, как будет развиваться система и какие новые каналы цифровой коммуникации власти и населения ожидаются в обозримом будущем  Редакции газеты «Узвышша» рассказала  замминистра Юля Шапкина.
Интервью читайте  по ссылке